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Características y módulos

Preguntas frecuentes

¿La solución incluye un espacio para compartir documentos?

La solución eMundus incluye un componente que permite a los usuarios crear fácilmente un espacio para compartir documentos dentro de la plataforma. Una de sus ventajas es la posibilidad de integrarlo con servicios de almacenamiento externos como Dropbox o Google Drive, si se desea. Un documento subido a Dropbox o Google Drive se recuperará automáticamente del espacio para compartir documentos de la plataforma eMundus. Lo contrario también es cierto: un documento subido a la plataforma se puede enviar automáticamente a Dropbox o Google Drive.

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¿Es posible crear dominios de usuarios y definir diferentes permisos por departamento o servicio?

También es posible restringir aún más el acceso creando grupos de usuarios con el mismo perfil. Esto permite:

  • Es posible que un coordinador del servicio 1 no pueda acceder a los archivos de solicitud relacionados con el servicio 2
  • Es posible que un coordinador del servicio 2 no pueda acceder a los archivos de solicitud relacionados con el servicio 1

Esta configuración es fácil de modificar y ajustar con el tiempo para un usuario con un perfil de "administrador" o un perfil de "gerente" (solo dos perfiles tienen acceso a esta parte).

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¿Existe un portal en línea para que los candidatos envíen sus solicitudes? ¿Incluye un sistema de alertas que les notifique cuando se envía una solicitud?

La solución eMundus consta de espacios en línea reservados para nuestros clientes, dedicados a procesar las solicitudes presentadas por los candidatos, y espacios públicos en línea accesibles para todos. Estos últimos nos permiten presentar los programas de formación que ofrecemos, a los que cualquier candidato puede presentar su solicitud.

Se incluirá un botón "Solicitar" para cada programa. Este es el proceso para que un candidato presente su solicitud:

  • Irá a la página que detalla el entrenamiento
  • Hará clic en el botón “Aplicar” y será dirigido a una página de creación de cuenta/inicio de sesión
  • Una vez iniciada la sesión, accederá al formulario de solicitud, que consta de campos a rellenar y campos para adjuntar los documentos requeridos

El solicitante tiene la opción de comenzar a completar el formulario y guardar su información para completar su solicitud más tarde. En este caso, simplemente debe volver a iniciar sesión para acceder al formulario que ya había iniciado. Para enviar su solicitud, debe completar todos los campos obligatorios y adjuntar los documentos necesarios (también es posible permitir solo un formato de archivo, como PDF). Una vez completado el formulario y enviado su solicitud, recibirá un correo electrónico en la dirección registrada en su cuenta confirmando que su solicitud se ha enviado y recibido correctamente.

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