Recrutamento internacional – o guia completo
O recrutamento internacional é uma tarefa crucial que requer uma abordagem ponderada e bem planeada.
Neste artigo, exploraremos detalhadamente as melhores práticas para um recrutamento internacional bem-sucedido , com foco no recrutamento de estudantes internacionais.
1. Otimize seu site para recrutar perfis internacionais
Um elemento essencial no recrutamento de estudantes internacionais é ter um site que seja tão intuitivo quanto informativo e que atenda às necessidades de múltiplos mercados e idiomas.
O site da sua instituição serve como primeiro ponto de contato, por isso é fundamental deixar uma impressão positiva.
Dicas para adaptar seu site a candidatos internacionais:
Certifique-se de que seu site esteja otimizado para celular
Opte por um design que se adapte a diferentes tamanhos de tela, carregue rapidamente e tenha menus de fácil acesso.
Priorize a navegação intuitiva
Crie menus claros e concisos, use títulos e subtítulos para dividir o texto e inclua uma função de pesquisa para ajudar os usuários a encontrar rapidamente as informações que procuram.
Você pode projetar as seções internacionais do seu site de diferentes maneiras, como usar um subdomínio para idiomas específicos ou desenvolver um site dedicado a países ou regiões específicas.
Forneça todas as informações essenciais em detalhes
Forneça , percursos educacionais e vida estudantil da sua instituição
Destaque também os recursos de apoio disponíveis para estudantes internacionais, como programas de idiomas, orientação cultural e assistência acadêmica.
Adapte a estrutura das suas páginas a cada idioma
Por exemplo, idiomas da direita para a esquerda, como o árabe, exigem fontes apropriadas e tags "rtl" adicionais.
O conteúdo que utiliza caracteres chineses e outras linguagens logográficas apresenta o desafio adicional de alterar o layout.
Certifique-se de que os usuários possam navegar facilmente entre as traduções disponíveis – a maneira mais precisa é exibir em destaque o nome do idioma escrito nesse idioma na parte superior da página da web.
*Mesmo se você tiver vários sites internacionais, evite o redirecionamento automático com base no endereço IP do usuário, pois isso irritará os clientes em potencial e impedirá que os rastreadores da Web do Google descubram seus sites.
2. Teste mercados com publicidade PPC para recrutamento internacional
O marketing PPC “Pay Per Click” pode ser uma ótima maneira de descobrir quais termos de pesquisa são populares e quais anúncios convertem melhor, permitindo que você veja quais combinações de palavras-chave e mensagens são mais eficazes em um determinado mercado .
O Google AdWords oferece uma ferramenta gratuita de planejamento de palavras-chave para pesquisar palavras-chave e ideias de anúncios, mas lembre-se de que o Google não é o mecanismo de pesquisa mais popular em vários dos principais países de origem .
Por exemplo, qualquer escola que pretenda utilizar PPC para recrutamento de estudantes internacionais na China deve realizar campanhas no Baidu, o motor de busca dominante no país.
Antes de lançar uma campanha PPC, o anúncio deve atender aos requisitos da plataforma aplicável, as landing pages devem ser criadas em seu site e o rastreamento analítico deve ser estabelecido.
3. Aproveite as redes sociais
Uma estratégia de mídia social bem desenvolvida é crucial para aumentar a notoriedade do seu estabelecimento em escala global.
Crie conteúdos em plataformas que correspondam às preferências e alcance do seu público-alvo, como Facebook, Instagram, TikTok ou LinkedIn.
Ao publicar conteúdo, é essencial compreender o máximo possível o seu mercado-alvo, incluindo o idioma local, as normas e expectativas culturais e as prioridades na pesquisa educacional .
Também é importante lembrar que os países internacionais têm cenários de mídia social muito diferentes. Por exemplo, as escolas que recrutam estudantes internacionais na China devem estabelecer presença nas redes sociais nacionais populares do país, como o WeChat e o Sina Weibo.
Desenvolva uma variedade de conteúdo envolvente que ressoe com potenciais estudantes internacionais, considerando as seguintes ideias de conteúdo:
Depoimentos de alunos
Apresenta depoimentos de atuais estudantes internacionais compartilhando suas experiências e sucessos acadêmicos.
Destaques do programa
Apresente programas específicos como “Business International” por meio de vídeos, imagens e infográficos.
Passeios virtuais
Ofereça uma experiência imersiva que permite que futuros alunos se vejam como parte de sua comunidade.
Eventos e webinários
Promova webinars ao vivo e sessões de perguntas e respostas onde os alunos em potencial possam interagir com professores e funcionários. Esses eventos permitem que você responda às suas perguntas, mostre a experiência da sua instituição e crie uma conexão pessoal.
4. Desenvolver parcerias com agências de recrutamento
A colaboração com agências de recrutamento permite que você aproveite seus conhecimentos para encontrar, selecionar e se conectar com candidatos qualificados e pode ajudar a aliviar a carga de recrutamento , economizando tempo e recursos valiosos para sua instituição.
5. Colabore com outras instituições que compartilhem os mesmos valores
Colaborar com outras instituições da sua área é uma estratégia valiosa para recrutar estudantes internacionais.
Ao reunir seus recursos e conhecimentos, você pode criar iniciativas ou programas conjuntos de marketing que atraiam um público mais amplo e destaquem os pontos fortes coletivos de sua região.
Comece identificando instituições na sua área com objetivos e valores semelhantes. Estenda a mão e proponha esforços de marketing colaborativos, como o uso de estudantes embaixadores, a realização de sessões de informação regional ou a produção conjunta de materiais promocionais .
6. Ofereça suporte abrangente antes da partida
Ao facilitar a transição para um novo país e ambiente acadêmico, você pode tornar sua instituição mais atraente e ajudar os alunos a se sentirem mais confiantes em sua organização.
Áreas cruciais onde os candidatos internacionais esperam apoio:
- Pedidos de visto
- Oportunidades de assistência financeira
- Oportunidades de habitação
- Atividades sociais
- Expectativas Acadêmicas
7. Centralize o gerenciamento de campanhas com um CRM
As campanhas de recrutamento de ponta a ponta podem ser incrivelmente complexas, especialmente quando abrangem vários canais, países e contextos.
Um CRM pode centralizar essas campanhas, proporcionando melhor visibilidade e medição das atividades de recrutamento, ao mesmo tempo que permite reunir todo o ciclo de vida do aluno , desde a matrícula até a formatura e além.
Também permite que as estratégias de recrutamento de estudantes internacionais sejam consideradas como parte de uma estratégia institucional mais ampla.
8. Simplifique o processo de inscrição tanto quanto possível
A fim de oferecer um processo de convocação de candidaturas tranquilo para seus candidatos internacionais e, ao mesmo tempo, facilitar o trabalho de suas equipes responsáveis pelo processamento de seus arquivos , pode ser útil configurar um sistema de convocação de candidaturas completo, que inclua:
- Um portal para apresentar suas chamadas
- Uma área de inscrições com formulários online
- Uma área de gerenciamento de arquivos
- Um espaço de avaliação e tomada de decisão
Esta plataforma permite centralizar todos os dados e etapas associadas ao processo de candidatura no âmbito do seu recrutamento internacional.
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