Eine CRM für Hochschulbildung ist Software, die den besonderen Bedürfnissen von Hochschul- und Forschungseinrichtungen entspricht. Es ermöglicht die Zentralisierung des Managements von Interaktionen mit verschiedenen Kontakten wie Kandidaten, Studenten, ehemaligen Studenten (Alumni), Partnerunternehmen und Institutionen. Zu den Hauptvorteilen gehören eine optimierte Verwaltung von Einstellungen und Zulassungen (Automatisierung von Anwendungen, Registrierungen, Auswahl), besseres Management der Weiterbildung, einfache Überwachung der Platzierung der Studenten und deren berufliche Integration (Praktika, Alternationen), Zentralisierung und Förderung von Partnerschaften (akademische, Unternehmen, Alumni, Fundamente). Lernen, Spenden) und die Bewertung der akademischen Forschung (Management von Partnerschaften, Budgets, geistiges Eigentum). Ein CRM bietet auch Mehrkanal -Kommunikationsinstrumente an, um effektiv mit den verschiedenen Zielen zu interagieren, ein gemeinsames Adressbuch für eine 360 ​​° -Vision von Kontakten und anpassbare Dashboards für das strategische Management des Establishments (Rentabilität von Ereignissen, Einkommensverteilung, von Studenten).