Recruter à l’international - le guide complet
Le recrutement à l’international s’agit d’une tâche cruciale qui nécessite une approche réfléchie et bien planifiée.
Dans cet article, nous explorerons en détail les meilleures pratiques pour réussir le recrutement à l’international, avec un focus sur le recrutement des étudiants internationaux.
1. Optimisez votre site web pour le recrutement de profils internationaux
Un élément essentiel dans le recrutement d'étudiants internationaux est d'avoir un site web aussi intuitif qu’informatif qui réponde aux besoins de plusieurs marchés et langues.
Le site web de votre institution sert de premier point de contact, il est donc crucial de laisser une impression positive.
Astuces pour adapter votre site web aux candidats internationaux :
Assurez-vous que votre site est optimisé pour mobile
Optez pour un design qui s'adapte à différentes tailles d'écrans, se charge rapidement et dispose de menus facilement accessibles.
Priorisez une navigation intuitive
Créez des menus clairs et concis, utilisez des titres et des sous-titres pour découper le texte, et incluez une fonction de recherche pour aider les utilisateurs à trouver rapidement les informations qu'ils recherchent.
Vous pouvez concevoir les sections internationales de votre site web de différentes manières, telles que l'utilisation d'un sous-domaine pour des langues spécifiques, ou le développement d'un site dédié à des pays ou régions particuliers.
Fournissez toutes les informations essentielles de manière détaillée
Fournissez des informations détaillées sur le processus d'admission de votre institution, les parcours éducatifs et la vie étudiante, y compris les exigences d'inscription, les présentations de programmes, et les profils d'enseignants.
Mettez également en avant les ressources d’accompagnement disponibles pour les étudiants internationaux, tels que les programmes linguistiques, l'orientation culturelle et l'assistance académique.
Adaptez la structure de vos pages à chaque langue
Par exemple, les langues de droite à gauche comme l'arabe nécessitent les polices appropriées et des balises supplémentaires "rtl".
Le contenu utilisant des caractères chinois et d'autres langues logographiques présente le défi supplémentaire de modifier la mise en page.
Assurez-vous que les utilisateurs peuvent naviguer facilement entre les traductions disponibles – la manière la plus précise est d'afficher de manière évidente le nom de la langue écrit dans cette langue en haut de la page web.
*Même si vous avez plusieurs sites web internationaux, évitez la redirection automatique en fonction de l'adresse IP de l'utilisateur, car cela irritera les prospects et empêchera les robots d'indexation de Google de découvrir vos sites.
2. Testez les marchés avec la publicité PPC pour le recrutement international
Le marketing PPC “Pay Per Click” peut être un excellent moyen de découvrir quels termes de recherche sont populaires et quelles publicités convertissent le mieux, vous permettant de voir quelles combinaisons de mots-clés et de messages sont plus efficaces sur un marché particulier.
Google AdWords propose un outil gratuit de planification des mots-clés pour rechercher des idées de mots-clés et d'annonces, mais n'oubliez pas que Google n'est pas le moteur de recherche le plus populaire dans plusieurs pays sources importants.
Par exemple, toute école souhaitant utiliser le PPC pour le recrutement d'étudiants internationaux en Chine doit mener des campagnes sur Baidu, le moteur de recherche dominant du pays.
Avant de lancer une campagne PPC, l'annonce doit correspondre aux exigences de la plateforme applicable, des pages d’atterrissage doivent être créées sur votre site web, et le suivi analytique doit être établi.
3. Tirez parti des réseaux sociaux
Une stratégie bien élaborée sur les médias sociaux est cruciale pour accroître la notoriété de votre établissement à une échelle mondiale.
Créez du contenu sur des plateformes qui correspondent aux préférences et à la portée de votre public cible, telles que Facebook, Instagram, TikTok ou LinkedIn.
Lors de la publication de contenu, il est essentiel de comprendre votre marché cible autant que possible, y compris la langue locale, les normes culturelles et les attentes, ainsi que les priorités dans la recherche éducative.
Il est également important de se rappeler que les pays internationaux ont des paysages de médias sociaux très différents. Par exemple, les écoles recrutant des étudiants internationaux en Chine doivent établir une présence sur les réseaux sociaux domestiques très populaires du pays, tels que WeChat et Sina Weibo.
Développez une gamme de contenus engageants qui résonnent avec les étudiants internationaux potentiels tout en considérant les idées de contenu suivantes :
Témoignages d'étudiants
Mettez en avant les témoignages d'étudiants internationaux actuels partageant leurs expériences et réussites académiques.
Mises en avant de programmes
Présentez des programmes spécifiques comme "Business International" à travers des vidéos, des images et des infographies.
Visites virtuelles
Offrez une expérience immersive qui permet aux futurs étudiants de se projeter comme faisant partie de votre communauté.
Événements et webinaires
Promouvez des webinaires et des sessions de questions-réponses en direct où les futurs étudiants peuvent interagir avec les professeurs et le personnel. Ces événements vous permettent de répondre à leurs questions, de présenter l'expertise de votre institution et de créer une connexion personnelle.
4. Développez des partenariats avec des agences de recrutement
Collaborer avec des agences de recrutement vous permet de tirer parti de leur expertise pour trouver, sélectionner et entrer en contact avec des candidats qualifiés, et peut contribuer à alléger la charge de recrutement, économisant ainsi du temps et des ressources précieux pour votre institution.
5. Collaborez avec d'autres institutions partageant les mêmes valeurs
Collaborer avec d'autres institutions de votre région est une stratégie précieuse pour le recrutement d'étudiants internationaux.
En regroupant vos ressources et votre expertise, vous pouvez créer des initiatives marketing communes ou des programmes qui attirent un public plus large et mettent en valeur les forces collectives de votre région.
Commencez par identifier les institutions de votre région ayant des objectifs et des valeurs similaires. Contactez-les et proposez des efforts marketing collaboratifs, tels que l'utilisation d'ambassadeurs étudiants, la tenue de sessions d'information régionales ou la production conjointe de matériel promotionnel.
6. Offrez un accompagnement prédépart complet
En facilitant la transition vers un nouveau pays et environnement académique, vous pouvez rendre votre institution plus attrayante et aider les étudiants à se sentir plus confiants avec votre organisation.
Les domaines cruciaux où les candidats internationaux s'attendent à un soutien :
- Demandes de visa
- Possibilités d'aide financière
- Opportunités de logement
- Activités sociales
- Attentes académiques
7. Centralisez la gestion de campagne avec un CRM
Les campagnes de recrutement de bout en bout peuvent être incroyablement complexes, surtout lorsqu'elles couvrent plusieurs canaux, pays et contextes.
Un CRM peut centraliser ces campagnes, fournissant une meilleure visibilité et mesure des activités de recrutement tout en vous permettant de regrouper l'ensemble du cycle de vie de l'étudiant, de l'inscription à la graduation et au-delà.
Cela permet également de considérer les stratégies de recrutement d'étudiants internationaux comme faisant partie d'une stratégie plus large de l'institution.
8. Simplifiez le processus d’appel à candidature autant que possible
Afin d'offrir un processus d'appel à candidature fluide pour vos candidats internationaux tout en facilitant le travail de vos équipes chargées du traitement de leurs dossiers, il peut être utile de mettre en place un système d'appel à candidature tout-en-un qui regroupe :
- Un portail de présentation de vos appels
- Un espace candidatures avec des formulaires en ligne
- Un espace de gestion des dossiers
- Un espace d'évaluation et de décision
Une telle plateforme permet de centraliser toutes les données et les étapes associées au processus de candidature dans le cadre de votre recrutement international.
eMundus | Plateforme en ligne d’appel à candidatures
eMundus est une start-up française basée sur La Rochelle qui propose une plateforme d’appel à projets et à candidatures en ligne en marque blanche pour une gestion plus efficace de vos campagnes de candidature.
Grâce à une grande flexibilité, cette plateforme s’adapte à tous les besoins !
