如何将求职者体验转化为雇主品牌建设的杠杆?

候选人体验对院校的公众形象至关重要。精心设计的招生流程能够提升院校品牌形象,吸引顶尖人才。本文将探讨如何将候选人体验与院校价值观相契合,如何有效利用主动招聘,以及如何将候选人转化为院校品牌大使。如何优化每个环节,从而产生持久的影响?
概括 :
-
使候选人体验与学校的价值观保持一致。
-
利用入站招聘吸引人才
-
将候选人转变为大使
1. 使候选人体验与学校价值观保持一致
将这些价值观融入到每一次互动中
将贵校的价值观融入与申请者的每一次互动中,对于提升雇主品牌至关重要。作为招生经理,您必须确保每一次接触都体现贵校的特色和文化。这首先要从清晰一致的沟通开始,无论是在学校网站、电子邮件还是面试中。.
为了实现这一目标,请建立一套基于机构价值观的透明评分体系。这将有助于您公平地评估申请,同时向申请人展现您对这些原则的重视。请务必分享具体事例,说明这些价值观如何在机构的日常运作中得到体现。.
设想一下,如果是一所重视创新和创业精神的商学院,在招生面试中,可以提出一些关于候选人创业项目的具体问题,或者要求他们针对现实世界的问题提出创新性的解决方案。这种方法不仅能评估候选人是否与学校的价值观相符,还能体现学校在招生过程中对这些原则的重视程度。.
组建招生团队
对招生团队进行培训对于提供一致且流畅的申请体验至关重要。定期举办培训,确保所有团队成员理解并践行学校的价值观。这不仅包括行政人员,还包括参与招生流程的教职员工和校友。.
提供灵活的面试预约时间,包括正常工作时间以外的时间。这种灵活性体现了您致力于满足应聘者多样化需求的决心,也反映了学校以服务和适应性为核心的文化。确保您的团队接受过相关培训,无论在一天中的哪个时间段,都能以专业和同理心的方式进行面试。.
你知道吗?92%的求职者会与朋友和家人分享他们糟糕的面试经历。
2. 利用主动招聘吸引人才
创作引人入胜的内容
入站招聘是一种在申请流程开始前就吸引顶尖人才的策略。作为招生经理,您的职责是监督创建能够展现贵校优势的优质内容。这些内容可以包括博客文章、展现校园生活的视频,以及校友分享的职业发展经历。.
根据每位候选人的个人资料和兴趣,创建个性化的申请流程。利用在初步互动中收集的数据,定制向他们展示的内容。例如,如果候选人对创业表现出浓厚的兴趣,则重点介绍您在该领域的项目和资源。.
举例来说,我们以一所工程学院为例。您可以制作一系列短视频,展示校友在尖端公司或创新项目中的工作情况。这些视频可以分享到社交媒体和学校网站上,并配以博客文章,详细介绍这些校友的职业发展道路。这种方法不仅能吸引潜在候选人的注意力,还能让他们更直观地了解贵校提供的各种机会。.
优化您的在线形象
您的线上平台往往是潜在申请者接触的第一渠道。优化您的招生网站,使其导航直观,用户体验流畅。确保有关课程、入学要求和截止日期等重要信息易于获取。.
组织线上开放日活动,让潜在学生远程了解学校。活动内容可以包括虚拟校园参观、与在校教师和学生的在线交流,以及关于课程的互动式介绍。这些线上活动不仅能吸引人才,还能展现贵校的适应能力和创新精神。.
为了优化您的在线形象:
-
创建一个设计直观的专属招生页面。
-
集成聊天机器人,全天候 24/7 回答常见问题
-
提供校园360°全景虚拟参观。
-
制定线上活动(网络研讨会、问答环节)日历
-
优化网站以适应移动设备
3. 将候选人转变为品牌大使
维持申请后的关系
无论申请人是否被录取,在申请流程结束后保持积极的关系都至关重要。对于已被录取的申请人,应在其与潜在申请人之间建立导师制度。这有助于他们融入校园,并在开课前就培养归属感。.
对于申请失败的候选人,务必提供周到的后续跟进。就他们的申请材料提供建设性反馈,并尽可能提供提升未来成功率的建议。这种支持性的做法甚至可以将未成功的候选人转化为贵机构的宣传大使,从而提升贵机构的声誉和雇主品牌。.
以矿业电信学院为例,该校已部署了一个面向勤工俭学学生的申请管理平台。每次选拔结束后,学校可以为所有申请者(无论录取与否)组织一对一的反馈环节。对于被录取的申请者,学校可以实施导师制,让他们与即将毕业的学生建立联系。对于未被录取的申请者,学校可以提供技能提升工作坊或个性化指导,帮助他们改进申请材料,从而鼓励他们来年再次申请。.
鼓励分享经验
积极鼓励申请者分享积极的申请经历。设立学生大使项目,向潜在申请者宣传学校。这些大使可以分享他们的申请历程,从申请流程到目前的学习体验,为未来的申请者提供真实的视角。.
利用社交媒体展示这些感言,并围绕您的学校建立一个活跃的社群。组织线上活动,让潜在候选人能够直接与您的学生大使互动。这种方法不仅能提升您的雇主品牌,还能创造一个良性循环,让在校学生激励下一代候选人。.
|
阶段 |
行动 |
利润 |
|---|---|---|
|
选拔 |
选择热情且善于沟通的学生 |
信息的真实性 |
|
训练 |
对大使们进行沟通技巧和学校价值观方面的培训。 |
话语的连贯性 |
|
内容 |
创建博客、视频博客和社交媒体帖子 |
增强可见性 |
|
活动 |
组织与大使的线上问答环节 |
直接互动 |
|
跟进 |
衡量对应用程序的影响并调整策略 |
持续改进 |
总而言之,将求职者体验转化为雇主品牌建设的杠杆需要全面且一致的方法。通过使招生流程的每个步骤都与学校的价值观保持一致,实施有效的招生策略,并鼓励求职者成为学校的宣传大使,招生官可以显著提升学校的吸引力和声誉。这种积极主动的方法对于在竞争日益激烈的教育环境中吸引和留住顶尖人才至关重要。.