-
Функции и модули
16 вопросы по этой теме
-
Пользовательские формы и получение данных
6 вопросы по этой теме
-
Ведение дел
4 вопросы по этой теме
-
Обработка и извлечение данных
3 вопросы по этой теме
-
Настройка платформы
8 вопросы по этой теме
-
Общие вопросы
0 вопросы по этой теме
-
Не можете найти ответ?
Совместимо ли ваше ИТ-решение с другими приложениями? Возможны ли шлюзы? В частности, с программным обеспечением CRM или ERP?
Решение eMundus очень легко взаимодействует через API с программным обеспечением, используемым нашими клиентами, что позволяет автоматически отправлять информацию, введенную на платформе eMundus, в эти инструменты и наоборот, при необходимости.
Существует ли онлайн-портал для подачи заявок кандидатами? Включает ли он систему оповещений, которая уведомляет о подаче заявки?
Решение eMundus включает в себя онлайн-пространства , зарезервированные для наших клиентов и предназначенные для обработки заявок, поданных кандидатами, а также общедоступные онлайн-пространства. Последние позволяют нам представлять предлагаемые программы обучения, на которые кандидат может подать заявку.
Для каждой программы будет добавлена кнопка «Подать заявку». Вот как кандидат, желающий подать заявку:
- он перейдет на страницу с подробным описанием обучения
- Он нажмет кнопку «Применить» и будет перенаправлен на страницу входа в систему/создания учетной записи
- После входа в систему он получит доступ к форме заявления, которая состоит из полей для заполнения и полей для прикрепления необходимых документов
Заявитель может начать заполнение формы и сохранить свои данные, чтобы завершить подачу заявления позже. В этом случае ему достаточно снова войти в систему, чтобы получить доступ к форме, которую он уже начал заполнять. Для отправки заявления необходимо заполнить все обязательные поля и прикрепить необходимые документы (также можно разрешить только один формат файла, например, PDF). После заполнения формы и отправки заявления заявитель получит электронное письмо на адрес, указанный в его учетной записи, подтверждающее успешную отправку и получение заявления.
Возможно ли создавать разные профили пользователей в зависимости от областей вмешательства?
Различные профили пользователей (кандидат, администратор, менеджер, координатор, оценщик, внешний партнер) предоставляют доступ к пространствам, функциям, файлам и ограничивают права доступа в соответствии с ролями пользователей, определенными в нашем процессе управления клиентами.
Возможно ли создавать пользовательские домены и определять разные права доступа для каждого отдела или службы?
Также можно дополнительно ограничить доступ, создав группы пользователей с одинаковым профилем. Это позволяет:
- Координатор службы 1 может не иметь доступа к файлам приложения, относящимся к службе 2
- Координатор службы 2 может не иметь доступа к файлам приложения, относящимся к службе 1
Этот параметр легко изменить и настроить со временем для пользователя с профилем «администратор» или «менеджер» (доступ к этому разделу имеют только два профиля).
Можно ли предоставить определенным пользователям права "суперадминистратора"?
В данном случае это профиль «Администратор», который предоставляет доступ ко всем правам и позволяет управлять распределением прав.
Включает ли предлагаемое решение пространство для обмена документами?
Решение eMundus включает в себя компонент, позволяющий пользователям легко создавать пространство для обмена документами внутри платформы. Одним из его преимуществ является возможность интеграции с внешними хранилищами, такими как Dropbox и/или Google Drive, при необходимости. Документ, загруженный в Dropbox или Google Drive, будет автоматически извлечен из пространства для обмена документами платформы eMundus. Верно и обратное: документ, загруженный на платформу, может быть автоматически отправлен в Dropbox и/или Google Drive.
Возможна ли экспорт данных в Excel?
Решение eMundus позволяет извлекать данные из различных форматов (Excel/CSV, PDF, ZIP) как по отдельности (из папки), так и пакетно, предоставляя нашим клиентам возможность извлекать данные из тысяч папок за считанные секунды.
Возможно ли построить графы?
Решение eMundus также интегрирует статистические и графические функции в область «Панель управления» , предоставляя клиентам всесторонний обзор их деятельности. Диаграммы могут принимать различные формы в зависимости от потребностей: столбчатые диаграммы, круговые диаграммы, диаграммы Кивиата (радарные/звездные), линейные графики и т. д. Фильтры позволяют пользователям изменять диаграммы, например, изменяя критерии или временной период. Отображаемые на экране диаграммы можно экспортировать или распечатать всего двумя щелчками мыши.
Это полноценное веб-приложение?
Решение eMundus полностью доступно через веб. Более того, поскольку мы считаем, что ничто не должно оставаться собственностью одной организации, мы предоставляем исходный код нашего решения в свободном доступе (открытый исходный код). Исходный код полностью обратим, что позволяет третьим сторонам поддерживать и развивать платформу.
Возможно ли интегрировать мониторинг бюджета посредством внедрения шлюза со специализированным программным обеспечением, используемым клиентом?
Платформа eMundus способна взаимодействовать с другим программным обеспечением , передавая им данные из различных своих пространств. Взаимодействие между двумя программными продуктами возможно как в одном направлении (eMundus отправляет информацию), так и в другом (eMundus принимает информацию).
Какое ИТ-решение вы используете для управления приложениями?
eMundus предлагает онлайн-платформу под собственной торговой маркой , которая объединяет обширные рабочие пространства и функции для автоматизации повторяющихся задач, совместной работы и взаимодействия между организациями — функции, необходимые для ускорения и оптимизации всей системы отслеживания кандидатов. Она включает в себя:
- общедоступный портал для представления открытых программ кандидатам
- отдельная область для подачи заявок , а также специально разработанная форма для сбора необходимой информации, иногда специфичная для конкретной программы.
- Область, доступная, как правило, ограниченному числу пользователей, предназначена для управления кампанией , создания учетных записей пользователей, определения профилей пользователей, создания шаблонов электронных писем, управления правилами автоматической отправки электронных писем платформой...
- Пространство для оценки , доступное также определенному типу пользователей (с профилем оценщика), позволяет комментировать и оценивать полученные файлы приложений целиком, как по отдельности, так и в группах.
- Поле для внесения окончательного решения присяжных по каждому рассматриваемому делу .
- Панель мониторинга для быстрого доступа к ключевым статистическим данным и анализам в виде графиков, которые можно распечатать в виде диаграмм и экспортировать в различные форматы (Excel/CSV, PDF, ZIP).
- пространство для архивирования файлов
платформа eMundus позволяет клиенту:
- обеспечить доступность программ
- улучшить свой имидж и опыт кандидатов.
- обработку данных и принятие решений .
- Поддерживайте связь с вкладчиками на каждом этапе процесса благодаря встроенной в решение системе оповещений и автоматической рассылки электронных писем, которая позволит вам автоматически напоминать или информировать одного или нескольких человек об изменениях, независимо от их профиля пользователя.
В зависимости от потребностей и для дальнейшего развития, по запросу можно активировать дополнительные функции : создание фотокаталогов, онлайн-оплата, электронная подпись, автоматическое создание и настройка стандартного документа, подключение к LDAP, запись на собеседование, автоматическая передача и хранение обработанных файлов в архивное пространство, расположенное вне платформы...
Что представляет собой CRM-система, специально разработанная для высшего образования, и каковы её основные преимущества?
CRM-система для высшего образования — это программное обеспечение, разработанное для удовлетворения уникальных потребностей высших учебных заведений и научно-исследовательских учреждений. Она централизует управление взаимодействием с различными контактами, такими как абитуриенты, студенты, выпускники, компании-партнеры и другие организации. Ключевые преимущества включают оптимизацию процесса набора и приема студентов (автоматизация подачи заявок, регистрации и отбора), улучшенное управление программами непрерывного образования, упрощенное отслеживание трудоустройства студентов и их карьерного роста (стажировки, ученичество), централизацию и использование партнерских отношений (с академическими учреждениями, корпорациями, выпускниками и фондами), управление спонсорством и сбором средств (налог на обучение, пожертвования) и продвижение академических исследований (управление партнерскими отношениями, бюджетами и интеллектуальной собственностью). CRM-система также предлагает многоканальные инструменты коммуникации для эффективного взаимодействия с различными целевыми аудиториями, общую адресную книгу для полного обзора контактов и настраиваемые панели мониторинга для стратегического управления учреждением (рентабельность мероприятий, распределение доходов, происхождение студентов).
Можно ли создать стандартные документы для обсуждений, включающие обязательную юридическую информацию? И с разделом для свободного текста?
Эта функция доступна и используется некоторыми нашими клиентами. На основе предоставленного клиентом документа Word мы интегрируем шаблон в платформу и адаптируем его к фирменному стилю клиента. Этот шаблон включает в себя:
- фиксированные элементы
- динамические элементы ; переменные, которые позволят автоматически настраивать документ.
- Пустое поле для заполнения : документ также может содержать раздел для заполнения, предоставляющий пользователю организации возможность вводить информацию вручную.
Возможно интегрировать множество стандартных документов, например, отправлять заявителю различные стандартные письма в зависимости от хода обработки его заявления.
Какие ключевые шаги должен предпринять иностранный студент, желающий поступить в высшее учебное заведение во Франции?
Процедура подачи заявления варьируется в зависимости от гражданства, страны проживания, наличия аттестата о среднем образовании и желаемого уровня обучения. В основном существует три процедуры: «Études en France» (обязательная для студентов, проживающих в одной из 69 стран, не входящих в ЕС), Parcoursup (для первого курса, в частности, для студентов из Европы или стран, не входящих в ЕС, имеющих французский аттестат AEFE или желающих поступить в учебные заведения, не охваченные программой DAP), и Preliminary Admission Application (DAP) (обязательная для иностранных студентов из стран, не входящих в ЕС, желающих поступить на первый курс бакалавриата или в архитектурную школу и не имеющих аттестата о среднем образовании, выданного французской школой AEFE). Общие шаги включают в себя ознакомление с процедурой, применимой к вашей ситуации, на веб-сайте Campus France, соблюдение конкретных графиков для каждой процедуры (Parcoursup: регистрация с середины января до середины марта, DAP: регистрация с октября до середины декабря, Mon Master: подача заявок с конца февраля до конца марта), составление онлайн-заявки на специализированных платформах (Etudes en France, Parcoursup, Mon Master, CampusArt) и завершение регистрации в принимающем учебном заведении после принятия, включая административные и академические аспекты, а также оплату регистрационных сборов.
Как вы управляете обновлениями программного обеспечения? Как вы управляете обновлениями, вызванными действующими нормативными актами?
Для хранения программных файлов мы используем репозиторий Git, содержащий все обновления нашей платформы. В рамках договора на техническое обслуживание мы обеспечиваем развертывание новых версий, а также управление обновлениями безопасности и исправлениями. Обновления, связанные с нормативными требованиями (например, GDPR ), интегрированы в нашу стандартную версию.
Как вы обеспечиваете соблюдение нормативных требований по защите персональных данных?
Данные, собранные с помощью решения eMundus, хранятся либо на серверах eMundus (расположенных во Франции), либо на серверах клиента.
eMundus получает данные, отправленные заявителями, и с помощью алгоритмической обработки проводит проверку соответствия определенных документов (паспорт, удостоверение личности, виза, фотография на удостоверении личности), чтобы убедиться, что это действительно запрошенные документы и что их формат правильный.
Для предотвращения любых сбоев резервные копии наших веб-папок и баз данных создаются на наших серверах (арендованных у провайдера SoYouStart). Для резервного копирования используется шифрование AES-256 (алгоритм шифрования, рекомендованный Национальным агентством кибербезопасности Франции, ANSSI) с политикой хранения данных (7-дневное резервное копирование, 4 резервных копирования в месяц, 12 резервных копий в год для каждого клиента). Все наши машины защищены и не используют пароли для входа в систему. Мы используем ключи шифрования RSA от 2048 до 4096 бит.
Ниже приведены некоторые подробности о принятых мерах безопасности и конфиденциальности :
- Физический доступ на территорию перерабатывающего предприятия защищен (здание с усиленной охраной)
- Реализован процесс аутентификации пользователя (пароль)
- Ведется журнал соединений
- Брандмауэр фильтрует доступ к серверу
- Соединение с платформой зашифровано с помощью SSL-сертификата
- Резервные копии зашифрованы
- Доступ к внутренним системам защищен на уровне сервера
- Опасные IP-адреса блокируются
- При обнаружении попытки взлома со стороны пользователя, этот пользователь автоматически блокируется
Компания eMundus не несет ответственности за хранение и удаление данных приложений, используемых нашими клиентами. Для обеспечения возможности восстановления потерянных данных выполняется только зашифрованное резервное копирование. Это резервное копирование выполняется один раз в день и хранится максимум один год. Мы неукоснительно соблюдаем нашу политику GDPR .
Позволяет ли платформа создавать готовые к печати листы учета посещаемости?
Платформа может автоматически ежедневно генерировать в формате PDF листы посещаемости, содержащие, например, имя и фамилию участников, название учебного курса и дату. Руководителю обучения или другому пользователю достаточно войти в свою учетную запись eMundus и распечатать один или несколько листов посещаемости всего за несколько кликов.
Каким образом программные решения помогают высшим учебным заведениям в привлечении студентов?
Программные решения, предназначенные для привлечения и удержания студентов в сфере высшего образования, предлагают широкий спектр функций. Они позволяют управлять взаимоотношениями с кандидатами, создавать привлекательные сайты вакансий, организовывать мероприятия по набору персонала (ярмарки, дни открытых дверей), оптимизировать процесс онлайн-подачи заявок, автоматизировать персонализированную коммуникацию (электронная почта, SMS) на протяжении всего процесса, запускать предварительно запрограммированные оценочные тесты и автоматически генерировать письма с предложениями о работе. Эти инструменты также включают аналитические модули для отслеживания производительности рекрутеров, активности поставщиков и показателей процесса найма, часто с интегрированными панелями мониторинга для доступа к данным в режиме реального времени. Цель состоит в повышении эффективности процесса найма, снижении количества отказов от подачи заявок и улучшении опыта взаимодействия с кандидатами.
Возможно ли внедрить анкету, которую кандидат должен заполнить для подачи заявки?
Эта функция часто запрашивается нашими клиентами, которые нередко хотят оценить кандидатов по конкретным навыкам (общие знания, знания, специфичные для программы, на которую они претендуют, знание языка и т. д.). Кандидаты должны заполнить эту анкету перед отправкой заявки. После заполнения и проверки анкеты ответы автоматически добавляются к заявке в интерфейсе клиента и автоматически анализируются платформой для определения оценки. Каждому критерию можно присвоить весовой коэффициент.
Данное решение позволяет установить максимальное время ответа либо на один вопрос, либо на всю анкету. Наше решение eMundus предлагает множество функций .
Можно ли создавать новые разделы или удалять существующие без участия разработчика ИТ-решений?
Решение eMundus разработано для предоставления организациям-пользователям максимальной автономии в управлении своей деятельностью на платформе. Это позволяет клиентам администрировать свои пространства, запускать новые кампании и создавать новые формы. Каждая услуга включает в себя обучение, , для пользователей, участвующих в процессе управления кампаниями (администраторов, менеджеров, оценщиков, партнеров и т. д.), без ограничений по количеству участников. Это обучение предоставляется во время предоставления услуги, чтобы обеспечить плавный переход и беспроблемное освоение инструмента.
Как вы планируете управлять обновлениями из других приложений (которые будут интегрированы в ваше решение: общая базовая миграция)?
Интегрируемые нами сторонние приложения (библиотеки, фреймворки и т. д.) регулярно обновляются, и мы гарантируем корректное функционирование нашей платформы. В случае интеграции с приложением из информационной системы клиента, если это влияет на корректное функционирование нашей платформы или бесперебойный обмен данными, мы выставляем счета исходя из затраченного времени.
Можно ли определить, какие поля в оценочной форме для заявки являются обязательными для заполнения?
Для каждого поля можно определить конкретные ограничения/правила проверки, такие как ограничение количества символов, сочетание букв и цифр, обязательный ввод и т.д
Каковы основные преимущества Emundus как платформы управления приложениями для высшего образования по сравнению с конкурентами?
Emundus выделяется своей специализацией в сфере высшего образования, открытым исходным кодом, обеспечивающим большую гибкость и возможности настройки, а также комплексным управлением циклом подачи заявок (от отправки до принятия окончательного решения). К другим отличительным преимуществам относятся управление конкурсами предложений (помимо студенческих заявок), оптимизация для международных заявок (упрощенный интерфейс, безбумажный процесс) и расширяемость для удовлетворения специфических потребностей каждого учреждения. Emundus делает акцент на централизованных приложениях для упрощенного доступа, расширенной защите данных, интеллектуальной автоматизации задач (проверка, уведомления), отслеживании в реальном времени, оптимизированном опыте подачи заявок и значительном снижении затрат за счет безбумажных процессов.
Возможно ли составить сводный годовой список по учебным курсам или по отделам?
Создание сводного списка по «секторам» возможно за любой выбранный вами период, например, по году или кварталу. три типа сегментов : по программе, по году (или периоду времени) и по кампании. Фильтры затем адаптируются в зависимости от информации, запрашиваемой в приложении.
Есть ли в решении функция онлайн-оплаты?
Платформа eMundus включает в себя широкий спектр функций , каждую из которых можно активировать по мере необходимости, в том числе онлайн-оплату. Можно установить различную сумму платежа в зависимости от предоставленной заявителем информации (например, сумма будет отличаться в зависимости от того, является ли заявитель стипендиатом или нет) для покрытия регистрационных сборов. Эта функция также может использоваться для оплаты регистрационных или перерегистрационных сборов.
Предлагаете ли вы бесплатную демонстрацию вашего ИТ-решения? Если да, то как вы это делаете?
Обычно мы проводим удаленную демонстрацию нашего решения с помощью демонстрации экрана. Вы можете заказать эту демонстрацию .
Каковы сроки поставки готовой к использованию платформы?
Конечно, все зависит от сложности проекта. Для базовых задач мы можем развернуть платформу в течение двух недель. Поскольку запуск области подачи заявок, как правило, является приоритетной задачей, мы сосредотачиваемся на этом аспекте, чтобы завершить его в течение одной недели. Таким образом, пока наш клиент собирает первоначальные заявки, мы работаем над другими областями, которые он будет использовать позже (оценка, принятие решений, отчетность, панель управления).
Как решения для управления заявками в сфере высшего образования упрощают обработку заявок от иностранных студентов?
Решения для управления заявками в высшем образовании упрощают обработку иностранных заявок несколькими способами. Они предлагают онлайн-порталы для абитуриентов, доступные из любой точки мира, позволяя иностранным студентам подавать заявки и сопроводительные документы в цифровом виде, устраняя ограничения, связанные с почтовыми сроками и расходами. Интерфейс часто доступен на нескольких языках, а процесс подачи заявки является безбумажным, что упрощает работу для иностранных абитуриентов. Эти платформы также могут интегрировать специальные функции для управления международными документами (форматы, переводы), многоканальную коммуникацию, адаптированную к разным часовым поясам, и отслеживание заявок в режиме реального времени, тем самым улучшая опыт как для иностранных абитуриентов, так и для приемных комиссий.
Позволяет ли данное решение кандидату подписать свою заявку в электронном виде?
Это одна из функций, доступных на платформе eMundus. Она позволяет кандидатам пройти весь процесс подачи заявки в полностью цифровом формате (от заполнения заявления до его отправки, включая оплату сборов и подписание документов). Для кандидатов управление всем процессом подачи заявки от начала до конца становится относительно простым, поскольку весь процесс осуществляется без использования бумажных документов. Использование этой функции помогает повысить удовлетворенность кандидатов и улучшить имидж организации.
Можно ли сгенерировать оценочные листы на основе этого решения и поделиться ими?
Платформа eMundus включает в себя раздел оценки . Каждая полностью заполненная заявка переходит на этап оценки. В соответствии с установленными правилами, возможно автоматическое назначение файлов для оценки конкретному эксперту, как только статус файла изменится на «К оценке» (изменение, инициированное, например, руководителем, который проверил информацию и документы и признал файл полным и соответствующим требованиям).
В специально отведенном пространстве один или несколько экспертов могут оценивать заявку на основе критериев, выбранных клиентом. Если в оценке одной и той же заявки участвует несколько экспертов, можно присвоить баллы каждому критерию с различным весом. Общий балл будет автоматически рассчитан платформой путем суммирования баллов, присвоенных каждому критерию.
При необходимости оценки можно сделать доступными для всех или скрыть, чтобы каждая завершенная оценка была невидима для других оценщиков. Окончательное решение можно внести в специально отведенное место позже, например, во время заседания комитета.
Возможна ли экспорт данных в Excel?
Решение eMundus позволяет извлекать данные из различных форматов (Excel/CSV, PDF, ZIP) как по отдельности (из папки), так и пакетно, предоставляя нашим клиентам возможность извлекать данные из тысяч папок за считанные секунды.
Можно ли добавлять комментарии о кандидате?
Можно открыть раздел для комментариев, связанный с файлом, который может быть активен на протяжении всего процесса (до, во время и после оценки) для всех профилей пользователей (кроме профиля кандидата, разумеется), но не все пользователи будут иметь право добавлять комментарии (если это требуется клиентом). Также можно сделать его активным и/или видимым только на определенных этапах (например, только во время оценки).
Легко ли пользоваться этой платформой?
Команда eMundus предлагает обучающий курс (доступен удаленный вариант) для будущих пользователей платформы. Таким образом, вы сможете легко и уверенно управлять всеми своими рекрутинговыми кампаниями. Обучение проводится после сдачи финального продукта платформы, что позволит вам быстро освоить ее самостоятельно. Платформа не требует специальных навыков . Если у вас возникнут какие-либо проблемы, просто свяжитесь с командой eMundus, и они постараются решить их как можно быстрее.
Можем ли мы подготовить уведомления о прохождении отбора? Уведомления об отказе? Письма с просьбой предоставить дополнительные документы?
Платформа может автоматически генерировать персонализированные электронные письма с сообщениями, адаптированными к мероприятию (например, уведомление о присуждении гранта). Инструмент также может генерировать и прикреплять к электронному письму подписанный шаблон документа. Электронное письмо также может использоваться для запроса дополнительных документов и/или для завершения подачи заявки на регистрацию. Например, можно создать отдельное поле, где все вновь отобранные получатели смогут предоставить дополнительную информацию после процесса отбора. URL-адрес этой страницы затем можно включить в автоматическое уведомление по электронной почте.
Возможна ли оценка проектов и предоставление различными сторонними лицами оценок и комментариев?
Да .
По умолчанию платформа позволяет настроить оценочную сетку для этапа оценки и сетку для принятия решения/вынесения решения жюри, которое вынесет окончательное заключение по делу на основе заключения, представленного экспертом. Некоторые из наших клиентов используют только один этап, в этом случае окончательное решение обычно вносит сам эксперт. Поэтому, в зависимости от вашего процесса, можно использовать только один из этих двух этапов. Сетка, будь то для оценки или принятия решения, настраивается. Это означает, что в зависимости от ваших потребностей она может включать выпадающие списки, переключатели, текстовые поля и поля с оценками (например, от 1 до 5). Если, например, есть четыре критерия оценки, каждый с оценкой по 5-балльной шкале, платформа автоматически рассчитает общую сумму, в результате чего в конце оценочной сетки будет отображена оценка по 20-балльной шкале. В случае, если некоторые критерии важнее других, можно присвоить им весовые коэффициенты, и в конце таблицы платформа отобразит взвешенное среднее, которое было бы автоматически рассчитано платформой.
Оценщик может быть как внутренним, так и внешним сотрудником вашей организации. Вы можете создать учетную запись пользователя с профилем «Оценщик» на платформе (в этом случае ему потребуется каждый раз входить в систему, начиная с первого посещения, для доступа к назначенным ему файлам). Однако, если вам необходимо получить от оценщика заявление об отсутствии конфликта интересов и конфиденциальности до того, как он получит доступ ко всей информации в назначенном ему(-ых) файле(ах) (в виде флажков и кнопки подтверждения, а не электронной подписи), мы предлагаем дополнительный модуль «МОДУЛ ЭКСПЕРТА». Таким образом, мы различаем стандартного оценщика и эксперта-оценщика, которого мы внутри организации называем экспертом. Для эксперта не требуется создавать учетную запись, как для пользователя-оценщика. Чтобы запросить помощь эксперта, просто выберите файлы, которые необходимо ему назначить, и отправьте ему приглашение эксперта по электронной почте через платформу, используя его адрес электронной почты. Затем эксперт получит уведомление по электронной почте с текстом по вашему выбору и ссылкой на платформу. Перейдя по этой ссылке, они попадут на страницу, доступную без авторизации, где будет представлена информация о назначенных им делах. В случае конфликта интересов они могут отказаться от одного, нескольких или всех дел. На этой странице им потребуется предоставить следующую информацию:
- его выбор (принять или отклонить) по каждому из порученных ему дел
- его имя, фамилия и адрес электронной почты
После заполнения этой страницы пользователь должен подтвердить её. Это действие запустит создание его учетной записи эксперта платформой. После этого он сможет просматривать все назначенные файлы и оставлять свои отзывы. После создания учетной записи платформа автоматически отправит ему электронное письмо со случайно сгенерированным паролем, который платформа присвоила его учетной записи. Этот пароль позволит ему войти в систему позже, если он не завершит оценку с первого раза.
Включает ли предлагаемое решение систему оповещения о необходимых действиях в отношении кандидата?
Решение eMundus включает в себя систему оповещений и автоматической отправки электронных писем. Доступны несколько типов оповещений:
- Автоматическое уведомление о событии : как только статус заявки изменяется, заявителю автоматически отправляется электронное письмо. К этому письму можно автоматически прикрепить стандартный или персонализированный документ.
- Автоматическое напоминание : Заявителю, который, например, только начал заполнять заявку на участие в программе, будет отправлено автоматическое электронное письмо. В письме будет указано, что у него осталось всего 1/2/5/10/15/... дней (в зависимости от крайнего срока подачи заявки) для завершения заполнения информации и отправки заявки.
- Ручной режим : Администратор платформы, который может выполнить первоначальную проверку введенной информации и представленных документов в соответствии с внутренним процессом проверки, обнаруживает, что документ не соответствует требованиям. Затем он может выбрать файл заявителя и отправить электронное письмо, используя шаблон, сохраненный на платформе, чтобы уведомить его о проблеме. Всего несколькими щелчками мыши администратор может выбрать подходящий динамический шаблон электронного письма, прикрепить предоставленный заявителем документ и включить пример соответствующего документа. Если администратор обнаруживает эту проблему в нескольких файлах, он также может выбрать все файлы и отправить одно и то же сообщение (с прикрепленным предоставленным документом и примером соответствующего документа) каждому заявителю одновременно.
Возможно ли создать информационный раздел о кандидате? С возможностью добавления или удаления полей? С обязательным их заполнением?
Можно добавить информационный раздел к каждому файлу, добавлять или удалять поля, а также определять ограничения для каждого поля по мере необходимости.
Каким образом открытый исходный код решения для управления приложениями, такого как Emundus, может служить преимуществом для высшего учебного заведения?
Открытый исходный код такого решения, как Emundus, предоставляет высшему учебному заведению ряд существенных преимуществ. Во-первых, он обеспечивает большую гибкость и возможности настройки по сравнению с проприетарными решениями, позволяя учреждению адаптировать платформу к своим конкретным потребностям и внутренним процессам, не ограничиваясь стандартными функциями коммерческого программного обеспечения. Во-вторых, он облегчает интеграцию с существующей ИТ-экосистемой учреждения, поскольку исходный код доступен и может быть изменен. В-третьих, он потенциально может снизить долгосрочные затраты, поскольку отсутствуют лицензионные сборы за проприетарное программное обеспечение, хотя могут существовать затраты на внедрение, обслуживание и настройку. Наконец, он предоставляет учреждению большую автономию, поскольку оно не полностью зависит от одного поставщика в разработке и обслуживании платформы.
Возможно ли одновременно запустить на вашей платформе несколько конкурсов проектов?
Да, это возможно! С помощью менеджера кампаний вы можете планировать все звонки по проектам, определяя ключевые этапы и даты.
Как осуществляется архивирование данных?
Пользовательский клиент может архивировать:
- Каждая папка на платформе архивируется путем выбора соответствующего статуса папки. В этом случае архивированная папка больше не отображается в обычном режиме просмотра для пользователей, за исключением администратора, который может получить к ней доступ в специально отведенном разделе платформы без ограничения по времени. В соответствии с GDPR, клиент, хранящий данные, должен по-прежнему соблюдать разумный срок хранения данных
- и/или путем экспорта данных в формате ZIP для архивирования за пределами платформы. К этому принципу архивирования применяется то же правило в отношении соответствия требованиям GDPR
Возможно ли разработать дизайн (цвета, логотипы, типографику и т.д.)?
Да.
По умолчанию вы можете размещать/интегрировать:
- Ваш логотип в шапке (вверху слева) (логотип TCHOOZ в футере останется неизменным)
- Ваш фавикон (изображение, отображаемое во вкладке браузера)
- разместить свой баннер или вообще отказаться от него
- ваши цвета, которые будут присутствовать в кнопках действий
Если вам нужна индивидуальная главная страница или даже полноценный коммуникационный веб-сайт, мы можем выполнить эту работу в рамках дополнительной услуги (стоимость определяется индивидуально после выяснения ваших потребностей).
Весь текст, который вы увидите, может быть отредактирован клиентом. В нижней части страницы вы можете указать свою контактную информацию вместо моей.
Как вы увидите в этой демонстрации, в данный момент открыта только одна кампания, но вы можете открыть столько кампаний, сколько захотите, одновременно. Для каждой кампании простой щелчок по блоку кампании переведет вас на страницу «Подробнее», где вы сможете добавить информацию и сделать документы доступными для скачивания (например, правила и положения). Вы можете создать учетную запись на этой платформе, чтобы изучить раздел для кандидатов и форму заявки. Показанная форма — всего лишь пример; вы можете создать свою собственную.
Можно ли получить доступ к истории каждого кандидата за несколько лет?
Клиент может получить доступ ко всем заявкам, поданным, принятым или отклоненным кандидатом с момента внедрения платформы eMundus. Также будут доступны все электронные письма, отправленные этому кандидату. Кроме того, можно просмотреть историю действий, выполненных пользователями с файлом (дата открытия файла и пользователь, дата и пользователь внесения изменений, характер внесенных изменений и т. д.).
Смогут ли кандидаты прикреплять документы? И можно ли будет извлекать данные?
Да.
Формы, создаваемые нашими клиентами (на каждой платформе есть конструктор форм, позволяющий пользователю с профилем «Менеджер платформы» создавать все необходимые формы) в их платформе EMUNDUS, обычно состоят из страниц с полями для заполнения и страницы, позволяющей кандидатам загружать запрашиваемые документы, каждый из которых может быть обязательным или необязательным, как и все поля для заполнения.
Да . Все данные можно извлечь. У вас есть несколько вариантов экспорта, как для одной выбранной папки, так и для нескольких папок:
- В формате PDF: полный пакет документов: вы найдете в одном документе заполненную форму и прилагаемые документы
- В формате электронной таблицы: все данные, введенные кандидатом в свою анкету (следовательно, все данные, за исключением приложенных документов)
- В формате ZIP: внутри этого ZIP-архива вы найдете столько подпапок, сколько файлов кандидатов вы выбрали на платформе перед экспортом. Каждая подпапка, относящаяся к одному кандидату, содержит PDF-документ с формой заявления и PDF-документ для каждого документа, прикрепленного кандидатом к заявлению.
Какие важные факторы следует учитывать при выборе CRM-системы или системы отслеживания кандидатов для высшего учебного заведения?
При выборе CRM-системы или системы отслеживания кандидатов необходимо учитывать несколько важных моментов. Важно оценить, разработано ли решение специально для нужд высшего образования, предлагая ли оно функции, адаптированные для приема абитуриентов, управления студентами, работы с выпускниками, партнерских отношений и исследований. Интеграция с существующими информационными системами (ИС) учреждения имеет важное значение. Простота использования и удобство для администраторов и пользователей (абитуриентов, студентов, сотрудников) являются первостепенными для успешного внедрения. Гибкость и масштабируемость решения для удовлетворения будущих потребностей учреждения также важны. Следует учитывать безопасность данных, защиту конфиденциальности абитуриентов и студентов, а также возможности автоматизации задач для повышения эффективности. Наконец, полезно узнать о репутации поставщика, качестве обслуживания клиентов и учесть общую стоимость владения, включая внедрение, обучение, техническое обслуживание и любые доработки.