Вводя обязательное приложение документов, вы гарантируете, что пользователи предоставят необходимые документы для обработки своих запросов. Вам нужны подтверждающие документы, сертификаты, контракты или другие важные бумаги для проверки ответов? Гарантируйте полный сбор данных!
Если прикрепление файлов не требуется, пользователи могут добавить файлы к своему ответу по своему усмотрению. Указав, что прикрепление файлов необязательно, вы предоставляете пользователям большую гибкость и улучшаете процесс заполнения формы.