Как помочь студентам построить свой стипендиальный файл

Стипендия высшего образования по социальным критериям является важной помощью для студентов, сталкивающихся с финансовыми трудностями. Присвоенный в условиях Crous, он позволяет финансировать часть затрат, связанных с исследованиями. Сумма, условия присуждения, даты оплаты, кумулятивные с другими СПИДом ... Узнайте все, что вам нужно знать, чтобы представить ваш файл запроса на стипендию и извлечь выгоду из этого приветственного повышения для вашего высшего образования.

Сообщить студентам о процедурах и сроках

Организовать информационные сессии

Проведение информационных собраний имеет важное значение для того, чтобы помочь студентам понять процесс запроса на фондовый рынок и критерии приемлемости.

Тем не менее, организация действительно эффективных сеансов требует хорошей подготовки. Необходимо четко определить содержание, которое нужно обсудить, предоставить формат, адаптированный для целевой общественности, и общаться достаточно вверх по течению, чтобы обеспечить хорошее участие.

Общаться по цифровым каналам

Чтобы эффективно информировать студентов о процедурах и сроках, связанных с запросами на фондовом рынке, можно использовать несколько цифровых каналов:

• Сайт учреждения: опубликовать специальную страницу, объединяющую всю ключевую информацию, границы и ссылку на портал онлайн -приложений.

• Целевые электронные письма: Отправьте напоминания по электронной почте студентам, с подходящим сообщением в соответствии с их статусом (первые ведущие, текущие держатели стипендий для обновления ...).

• Социальные сети: регулярно передавать информацию о официальных учетных записях заведения (Facebook, Twitter, Instagram ...) Использование запоминающегося визуального и правильного ключевого слова.

• Цифровое рабочее пространство: Добавьте в ENT четко видимое уведомление, чтобы информировать студентов об их соединении и перенаправить их на специальную страницу веб -сайта.

Многоканальное общение и целевые сообщения позволят вам достичь наибольшего количества заинтересованных студентов и поддержать их в их подходе.

Регулярно вспоминать сроки

Чтобы студенты не забыли о сроках подачи файлов фондового рынка, важно создать календарь регулярных напоминаний. Целевые электронные письма можно отправлять через регулярные промежутки времени, например, 1 месяц, 15 дней, затем за 1 неделю до окончательного срока.

Социальные сети заведения также являются отличным каналом для распространения напоминаний. Сообщения с броским визуальным визуальным и ключевым датом привлекут внимание студентов. Добавление обратного отсчета на веб -сайте, посвященного стипендиям, будет поддерживать положительное давление до последнего момента.

Поддерживать студентов в создании файла

Постоянство

Организация постоянства имеет важное значение, чтобы ответить на вопросы студентов, касающихся процедур и сроков, связанных с запросами стипендий. Вот как это сделать эффективно:

Определите регулярные слоты, например, фиксированные полдня каждую неделю, где специализированный персонал будет доступен для получения студентов индивидуально. Широко общайтесь с этим постоянством через каналы заведения: отображение, веб -сайт, социальные сети, электронные письма студентам.

Предоставьте адаптированное пространство, если возможно, офис, позволяющий обменять в полной конфиденциальности. Персонал, отвечающий за постоянство, должен быть идеально подготовлен по специальным процедурам и делам, чтобы обеспечить надежные и персонализированные ответы на каждого студента. Проведение реестра частых вопросов также обогатит часто задаваемые вопросы, предоставленные всем.

Предложить индивидуальную помощь

Для наиболее сложных случаев персонализированная поддержка может иметь все значение. Это позволяет вам учитывать специфику каждой ситуации и обеспечивать специальную поддержку.

Однако реализация такого устройства требует строгой организации. Сначала необходимо четко определить заинтересованных учащихся, пересекая различные критерии: трудности, возникшие, накопленные задержки, конкретная личная ситуация и т. Д.

После того, как этот диагноз был установлен, для каждого студента должен быть назначен один референт. Привилегированный собеседник, он сможет построить отношения доверия и близости, необходимый для эффективного мониторинга с течением времени. Регулярные встречи будут запланированы, чтобы подвести итоги прогресса и при необходимости скорректировать план действий.

Параллельно, сторонник будет мобилизовать все необходимые ресурсы внутренне и снаружи: усиленная образовательная поддержка, развитие временных рабочих мест, психологическая помощь или решения для повышения материальных тормозов. Цель: предоставить глобальный и скоординированный ответ на возникшие проблемы.

Создать учебные пособия и практические гиды

Чтобы облегчить этапы студентов, важно предоставить им четкую и практическую пояснительную поддержку:

• Руководства PAS-TOST, подробно описывающие каждый этап процесса запроса стипендии, создание социального файла студента при представлении подтверждающих документов. Эти руководства должны быть проиллюстрированы с помощью скриншотов и бетонных примеров.

• Короткие и динамичные видеоуроки с основными функциями онлайн -платформы приложений. Цель состоит в том, чтобы быстро ознакомить студентов с интерфейсом и показать им ключевые действия, которые необходимо выполнить.

• FAQ, объединяющий вопросы, наиболее часто задаваемые студентами, с точными и обновленными ответами. Этот FAQ должен охватывать различные темы, такие как условия приемлемости, расчет суммы стипендии или условий оплаты.

• Листы меморандумых синтезируют основные моменты, которые следует помнить, например, календарь запросов, список деталей, которые должны быть предоставлены или полезные контакты. Эти файлы, для печати или проконсультирования на смартфоне, позволят студентам всегда иметь основную информацию.

Диверсифицируя поддержку и сделав их легко доступными на специальном веб -сайте и социальных сетях, вы значительно упростите шаги студентов. Не стесняйтесь протестировать их и собирайте отзывы пользователей, чтобы непрерывно улучшать их.

Облегчить получение вспомогательных документов

Предоставьте сертификаты обучения

Чтобы быстро выпустить школьные сертификаты для учащихся, учреждение должно создать простой и эффективный процесс. Оцифровка и автоматизация являются ключевыми рычагами для оптимизации этого административного подхода.

После окончательной административной регистрации сертификат обучения может быть автоматически создан и предоставлен немедленно в цифровом пространстве студента. Таким образом, последний мог бы загрузить его и распечатать независимо, без необходимости двигаться и не ждать ручного выпуска школьной службы.

Параллельно, отправка по электронной почте с сертификатом вложения гарантирует, что студенты имеют сам документ без связи с их пространством. Таким образом, учреждение избежало бы притока запросов в каждом начале учебного года и усилия службы, за заметную экономию времени с обеих сторон.

Централизовать запросы на поддержку документов

Конституция стипендиальных файлов требует многочисленных вспомогательных документов: уведомление о налоге, школьные сертификаты, подтверждающие документы и т. Д.

Реализация централизованной и дематериализованной системы для сбора вспомогательных документов позволит получить эффективность. Уникальный портал, доступный для студентов и административного персонала, значительно упростит шаги.

Обеспечить файлы

Настроить напоминания

Чтобы эффективно перезапустить студентов, чей файл запроса на фондовый рынок неполный, необходимо внедрить несколько акций:

• Отправка персонализированных электронных писем стимула: Напишите четкое и краткое сообщение, вновь напоминающее недостающие документы и крайний срок для заполнения файла. Используйте доброжелательный и обнадеживающий тон.

• Целевые напоминания о телефонах: для наиболее важных файлов или тех, чей крайний срок приближается, вызов позволяет вам напрямую добраться до студента. Примите осадку поддержки и предложите свою помощь, если это необходимо.

• Создание предупреждений на интрасети студента: добавьте сообщение о предупреждении на главную страницу ENT, напоминая студентам проверить состояние их файла. Прямая ссылка на список ожидаемых частей будет способствовать их шагам.

• Организация выделенного постоянства: предлагайте конкретные слоты, где студенты могут заполнить свой файл с помощью административного персонала. Широко общайтесь с этой системой поддержки.

• Распространение учебных пособий: создайте короткие видео или визуальную инфографику, объясняющая шаг за шагом, как передать правильные документы. Четкое и дидактическое содержание побудит студентов быстро завершить свои подходы.

   

Проверьте полноту файлов

Перед отправкой файлов запросов стипендии в Crous строгий контроль над их полнотой имеет важное значение. Действительно, любой неполный риски файлов значительно откладывают его лечение и, следовательно, выплату стипендии студенту.

Чтобы убедиться, что файл будет завершен, желательно тщательно проверить наличие всех необходимых необходимых документов: уведомление о налоге, поддержка документов для обучения, ребра от имени студента и т. Д. Использование контрольного списка, обобщающего все документы, которые будут предоставлены, позволят вам ничего не забывать во время этой проверки. В случае отсутствующей части студента должны быть связаны без промедления, чтобы предоставить ее как можно скорее.

Таким образом, студенческая стипендия по социальным критериям является важной помощью для студентов, сталкивающихся с финансовыми трудностями. Чтобы извлечь выгоду из этого, вы должны заполнить свой онлайн -социальное социальное файл в период с марта и май, объединив необходимые вспомогательные документы. Сумма стипендии, оплаченная с сентября по июнь, варьируется в зависимости от вашей ситуации. Как и Emunded, Crous стремится упростить ваши шаги, чтобы вы могли сосредоточиться на успехе ваших высших учебных заведений.