Решение eMundus включает в себя систему оповещений и автоматической отправки электронных писем. Доступны несколько типов оповещений:

• Автоматическое уведомление о событии : как только статус заявки изменяется, заявителю автоматически отправляется электронное письмо. К этому письму можно автоматически прикрепить стандартный или персонализированный документ.
• Автоматическое напоминание : Заявителю, который, например, только начал заполнять заявку на участие в программе, будет отправлено автоматическое электронное письмо. В письме будет указано, что у него осталось всего 1/2/5/10/15/... дней (в зависимости от крайнего срока подачи заявки) для завершения заполнения информации и отправки заявки.
• Ручной режим : Администратор платформы, который может выполнить первоначальную проверку введенной информации и представленных документов в соответствии с внутренним процессом проверки, обнаруживает, что документ не соответствует требованиям. Затем он может выбрать файл заявителя и отправить электронное письмо, используя шаблон, сохраненный на платформе, чтобы уведомить его о проблеме. Всего несколькими щелчками мыши администратор может выбрать подходящий динамический шаблон электронного письма, прикрепить предоставленный заявителем документ и включить пример соответствующего документа. Если администратор обнаруживает эту проблему в нескольких файлах, он также может выбрать все файлы и отправить одно и то же сообщение (с прикрепленным предоставленным документом и примером соответствующего документа) каждому заявителю одновременно.