Découvrez comment mettre en place des déclencheurs d'email pour envoyer des emails automatiquement afin d'optimiser votre gestion. Créez vos propres déclencheurs par programme...

 

Rendez-vous dans Paramètres > Emails > Déclencheurs (ou Administration > Emails > Déclencheurs), puis cliquez sur Ajouter.

Le formulaire est divisé en 2 parties : les informations concernant le message, et les informations concernant les destinataires.

Informations concernant le message

  • Quand le statut du dossier passe à : choisissez à quel moment de la procédure de candidature doit être placé le déclencheur. Cela passe par les statuts de dossier.
  • Programme : déterminez à quel programme l'email automatique correspond. Pour en sélectionner plusieurs ou déselectionner un programme, utilisez la touche CTRL (command sur mac).
  • Modèle d'email : choisissez le modèle d'email que vous avez préalablement créé dans la liste.

Les destinataires de l'email

  • Envoyer l'email aux candidats connectés : choisissez d'envoyer un email aux utilisateurs connectés à la plateforme.
  • Envoyer l'email aux candidats dont le dossier à subi un changement de statut manuel : choisissez d'envoyer l'email à l'ensemble des candidats dont le statut de dossier a été modifié par un gestionnaire, un coordinateur, un évaluateur...
  • Envoyer le mail aux candidats ayant le profil : choisissez d'envoyer l'email à l'ensemble des candidats appartenant à un profil.
  • Envoyer le mail aux groupes : choisissez d'envoyer l'email à des groupes d'utilisateur.
  • Envoyer le mail aux utilisateurs sélectionnés : sélectionnez un ou plusieurs utilisateurs précis pour leur envoyer l'email.

Astuce : pour sélectionner.désélectionner, utilisez la touche CTRL (command sur mac).

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