Portail de signalement salariés et étudiants
Équipez votre organisation d’un portail de Signalement en ligne destiné à vos collaborateurs, étudiants ou autres personnes (partenaires, personnels d'entreprises externes...) pour déclarer et porter à votre connaissance une situation de violence, de discrimination, de harcèlement moral ou sexuel ou d’agissements sexistes dont ils auraient été victimes ou témoins.
Deux bonnes raisons de se doter d'un portail de signalement eMundus
Mettez-vous en conformité avec la loi
Mettez-vous en conformité avec la loi
Un employeur doit veiller à prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs. En matière de harcèlement, l’employeur doit spécifiquement mettre en place un système de prévention et agir vite en cas d’alerte.
La mise en place du portail de signalement EMUNDUS entre dans le cadre de la mise en conformité des obligations règlementaires de prise en compte des violences sexistes et sexuelles, du harcèlement moral, des actes de violence et de la discrimination.
Ce dispositif d’alerte professionnelle permet à̀ tout collaborateur d’informer son employeur d’une situation contraire au code du travail en matière d’actes de violence, de discrimination, de harcèlement moral ou sexuel ou d’agissements sexistes dont il ou elle aurait été victime ou témoin.
Ce dispositif peut également être ouvert à vos étudiants, partenaires, et/ou au personnel des entreprises extérieures intervenant au sein de votre organisation,
Un portail qui rend service à tout le monde
L’utilisation du portail de Signalement EMUNDUS fluidifie votre processus de bout en bout, vous garantit de pouvoir accéder à tout moment à n’importe quel signalement et être alerté(e) pour pouvoir agir au plus vite selon la situation. Parce qu’il sécurise et centralise toutes les données, le portail vous assure de partager facilement tout ou partie des informations à un ou plusieurs acteurs intervenant dans la prise en charge du signalement. Accessible 24/7, ce portail de signalement informera le potentiel déclarant sur la marche à suivre selon la situation, rendra possible le dépôt d’un signalement à toute heure et depuis n’importe quel lieu. Enfin, le déclarant sera rassuré en engageant ses démarches dans un espace sécurisé, dans lequel il pourra choisir d’effectuer un signalement anonyme, et suivre l’avancement de la prise en charge de chacun des signalements réalisés.
Un portail qui rend service à tout le monde
Principaux bénéfices du portail de signalement eMundus
Totalement personnalisable (charte graphique, nom de domaine, adresse email d’expédition, fonctionnalités, intégration de votre propre processus de traitement et de votre organigramme utilisateurs…), votre portail de signalement vous apportera différents bénéfices.
Des bénéfices en termes de temps
Des bénéfices en termes de temps
- Une visibilité de votre dispositif augmentée facilement et durablement grâce à l’existence du portail
- Un processus de traitement accéléré de bout en bout
- Un accès facilité aux données, toutes réunies dans un même espace
- La création en quelques clics de rapports et de statistiques sur la situation globale
- Une délégation simplifiée du pilotage de ce dispositif à un autre collègue, qui dispose de tout l’historique des données
- Une vue facilitée et fiable à un instant précis sur l’état de prise en charge de tout ou partie des signalements, qui vous permet d’agir en quelques clics pour relancer les acteurs assignés, si vous considérez par exemple que le traitement d’un signalement ne progresse pas suffisamment vite
Des bénéfices en termes d’image
- Utilisez et associez votre image à un portail valorisant qui a été pensé pour être accessible à tous les utilisateurs (multilingue, accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, interfaces et fonctionnalités simples à comprendre et à utiliser)
- Valorisez l’image de votre organisation en utilisant un portail de signalement qui s’inscrit dans une démarche RSE
Des bénéfices en termes d’image
Des bénéfices en termes de sécurité
Des bénéfices en termes de sécurité
- Vos données sont hébergées en France, et font l’objet de sauvegardes régulières
- Protection et limitation de l’accès et l’utilisation, encadrés par un rôle et des droits propres à chaque profil d’utilisateur et configurés selon sa fonction dans le processus
Fonctionnalités clés du portail de signalement eMundus
Portail déclarant
Dirigez vos parties prenantes déclarantes vers un espace à votre image où ils pourront engager leur démarche en formulant un signalement.
Formulaire de signalement
Vous définissez le formulaire de signalement qu’il vous faut pour pouvoir qualifier le signalement, formulaire constitué de champs d’informations à renseigner et/ou de documents à déposer.
Documents
Mettez à disposition en téléchargement des documents d’information ou des matrices à renseigner et à joindre à une déclaration.
Gestion de l'anonymat
En plus de respecter le cadre du RGPD, la plateforme de signalement dispose d’une fonctionnalité d'anonymat afin de permettre aux déclarants ne souhaitant pas communiquer leur identité de rester anonymes.
Gestion des dispositifs
Vous avez différents types de dispositif à diffuser sur votre portail ? Ouvrez autant de programmes que vous le souhaitez sur votre plateforme de signalement pour les distinguer et faire emprunter un dossier dans un workflow particulier.
Gestion des utilisateurs
Créez un compte utilisateur dans votre plateforme à chaque personne qui interviendra dans la prise en charge des signalements. Pour chaque compte, déterminez vous-même le rôle et les droits d’action et de visibilité selon la fonction que l’utilisateur occupe dans le processus de traitement.
Automatisation
Vous pouvez aussi décider de mettre en place des automatisations afin que votre processus avance seul à certaines étapes. Un signalement doit absolument être pris en charge dans un délai limité et défini ? Activez une relance automatique vers la personne à qui a été assigné ce dossier X jour(s) avant l’atteinte de ce délai maximum pour lui rappeler d’engager des actions.
Statuts
Définissez les différents statuts de dossier de votre processus de traitement. Pour chaque statut, il est possible de configurer un envoi automatique d’email vers le déclarant ou autre utilisateur, et d’associer à ce statut un groupe d’utilisateurs pour que ces personnes ne voient que les dossiers avec un statut particulier.
Emails et Chat
Adressez des emails aux utilisateurs directement depuis le portail. Vous pouvez également communiquer avec un déclarant à travers la boîte de messagerie instantanée pour adresser ou recevoir des messages et/ou des documents.
Grille d'analyse
Mettez à disposition des acteurs concernés une ou différentes grilles d’analyse qui va permettre aux experts de saisir un avis et des recommandations concernant la situation déclarée et les suites à donner.
Tableaux de bord et exports de données
En centralisant la collecte des données que vous exportez à tout moment, vous recueillez des indicateurs fiables et disposez en temps réel d’une visibilité sur les dossiers de situations en cours. Analysez les statistiques pour mettre en place des actions correctives et/ou de sensibilisation au sein de votre organisation.
Portail déclarant
Dirigez vos parties prenantes déclarantes vers un espace à votre image où ils pourront engager leur démarche en formulant un signalement.
Formulaire de signalement
Vous définissez le formulaire de signalement qu’il vous faut pour pouvoir qualifier le signalement, formulaire constitué de champs d’informations à renseigner et/ou de documents à déposer.
Documents
Mettez à disposition en téléchargement des documents d’information ou des matrices à renseigner et à joindre à une déclaration.
Gestion de l'anonymat
En plus de respecter le cadre du RGPD, la plateforme de signalement dispose d’une fonctionnalité d'anonymat afin de permettre aux déclarants ne souhaitant pas communiquer leur identité de rester anonymes.
Plateforme de signalement : pour qui ?
Cette solution est disponible pour les universités, grandes écoles, les entreprises et tous les employeurs, quel que soit le secteur d’activité de leur organisation.
Envie de commencer ?
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