Ένα βιβλίο διευθύνσεων είναι ένα απαραίτητο εργαλείο για κάθε πλατφόρμα που θέλει να διευκολύνει την επικοινωνία και τη συνεργασία μεταξύ των χρηστών της. Επιτρέπει στους χρήστες να συγκεντρώνουν όλες τις επαφές τους, διευκολύνοντας την εύρεση και την επικοινωνία μαζί τους.
Η εισαγωγή επαφών από έναν κατάλογο LDAP είναι ένα βασικό χαρακτηριστικό ενός βιβλίου διευθύνσεων. Επιτρέπει στους χρήστες να εξοικονομούν πολύτιμο χρόνο αποφεύγοντας την ανάγκη χειροκίνητης εισαγωγής των επαφών τους.